Chính sách bảo mật thông tin
LỊCH GỖ VIỆT | GIMI VINA
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Mã số doanh nghiệp/MST: 1801671435 | Địa chỉ: 107/8D, đường 3/2, phường Tân An, thành phố Cần Thơ, Việt Nam | Điện thoại: 02927.777.739 | Email: gimivina@gmail.com | Website: https://lichgoviet.vn/
Áp dụng cho website https://lichgoviet.vn/ | Ngày ban hành: 23/10/2026
1. Đơn vị kiểm soát dữ liệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP GIMI VINA vận hành website https://lichgoviet.vn/ và chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân do mình thu thập, xử lý trong phạm vi hoạt động.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Các dữ liệu có thể bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, thông tin nhận dạng giao dịch, lịch sử đơn hàng, nội dung trao đổi, thông tin đăng nhập (nếu khách hàng có tài khoản), địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị/trình duyệt, cookie, tương tác trên website và nội dung khách hàng chủ động cung cấp cho thiết kế, sản xuất. Không yêu cầu số thẻ thanh toán để xử lý thanh toán chuyển khoản hoặc COD.
3. Mục đích xử lý
Tiếp nhận và thực hiện đơn hàng; thiết kế theo yêu cầu; xác nhận thanh toán; giao nhận; xuất hóa đơn; chăm sóc khách hàng; bảo hành, đổi trả, xử lý khiếu nại; phòng ngừa gian lận; vận hành, bảo mật và phân tích hiệu quả website. Hoạt động quảng cáo/tiếp thị và đo lường liên quan đến cookie theo dõi chỉ thực hiện trên căn cứ hợp pháp, với lựa chọn đồng ý khi cần.
4. Công cụ phân tích và đối tác
Website sử dụng Google Analytics, Meta/Facebook Pixel và công cụ tương tác Zalo. Tùy cấu hình, cookie và dữ liệu tương tác có thể được chuyển đến bên cung cấp các dịch vụ này. Doanh nghiệp cần hiển thị thông báo, cơ chế chấp thuận/từ chối phù hợp cho cookie không thiết yếu và cung cấp thông tin về chuyển dữ liệu ra nước ngoài khi có phát sinh theo luật. Các đối tác vận chuyển, ngân hàng, dịch vụ lưu trữ và hỗ trợ kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc liên quan.
5. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu cá nhân dùng cho quản lý khách hàng và lịch sử giao dịch trên hệ thống dịch vụ được lưu tối đa 12 tháng kể từ giao dịch hoặc tương tác cuối cùng, sau đó xóa, ẩn danh hoặc tách khỏi hệ thống quản lý khách hàng, trừ khi có căn cứ pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp cho phép/bắt buộc tiếp tục lưu. Hóa đơn, chứng từ kế toán và hồ sơ phải bảo quản theo luật chuyên ngành được lưu theo thời hạn pháp luật tương ứng. File logo, nội dung thiết kế và tệp sản xuất do khách cung cấp lưu tối đa 6 tháng kể từ hoàn thành đơn hàng, trừ trường hợp cần lưu tiếp theo yêu cầu hợp lệ hoặc nghĩa vụ pháp lý.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu được biết, truy cập, sửa đổi, rút lại đồng ý (nếu xử lý dựa trên đồng ý), hạn chế, phản đối hoặc xóa dữ liệu theo pháp luật; gửi yêu cầu qua các kênh tại mục 8. Một số yêu cầu có thể bị giới hạn khi tồn tại nghĩa vụ lưu trữ theo luật hoặc căn cứ pháp lý khác.
7. Bảo mật và sự cố
Doanh nghiệp áp dụng kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ tài khoản, sao lưu và các biện pháp kỹ thuật/tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu. Khi xảy ra sự cố, doanh nghiệp xử lý và thực hiện thông báo cho chủ thể dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp và thời hạn luật định.
8. Tiếp nhận yêu cầu và liên hệ
Điện thoại: 02927.777.739; Zalo: 0879002200; Email: gimivina@gmail.com; Facebook: https://www.facebook.com/lichgoviet.gimi/. Thời gian hỗ trợ: giờ hành chính (theo lịch làm việc được công bố trên website).
9. Thay đổi chính sách
Bản cập nhật được công khai trên website kèm ngày hiệu lực. Việc thay đổi mục đích xử lý sẽ được thực hiện theo căn cứ pháp luật phù hợp và thông báo/đề nghị đồng ý khi cần.
Thông tin hỗ trợ: Điện thoại: 02927.777.739; Zalo: 0879002200; Email: gimivina@gmail.com; Facebook: https://www.facebook.com/lichgoviet.gimi/. Thời gian hỗ trợ: giờ hành chính (theo lịch làm việc được công bố trên website).
Chính sách này được công bố công khai trên website và áp dụng đối với giao dịch từ ngày ban hành, trừ trường hợp quy định pháp luật hoặc thỏa thuận hợp lệ có nội dung khác.
